Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Las Instituciones de Crédito cuentan con Unidades Especializadas que tiene por objeto atender las reclamaciones de los clientes por los servicios que reciben, si usted desea contactar a la Unidad Especializada DE ATENCIÓN A Usuarios, le informamos hacerlo directamente con su titular en el directorio que ponemos a su disposición.

Si después de acudir a la UNE de esta SOFOM y no obtuvo una respuesta satisfactoria a su reclamación, la Ley de Protección y Defensa de los Servicios Financieros prevé un procedimiento de conciliación ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros que deberá agotar.

Por lo anterior, se informa a nuestros acreditados y público en general que la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de Sistemas Integrales y Desarrollo Agropecuario, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R., tiene como Titular a la siguiente persona con los siguientes datos:

Lic. Victoria Hernández Hernández
Titular de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios

En Km 99.5 Carretera Federal Oriental – Nauta, sin número,  Cuyoaco,  Puebla, Código Postal 73980.
Tel. 276 47 70779 y 276 47 70478, Extensión 106

Correo electrónico: vhernandez@sidesa.net

En horario corrido de atención al público de 9:00 a.m. a 17:00 p.m. de Lunes a Viernes horario corrido.

“…..El Buró de Entidades Financieras contiene información de Sistemas Integrales y Desarrollo Agropecuario, S.A. de C.V. SOFOM ENR sobre nuestro desempeño frente a los Usuarios, por la prestación de productos y servicios.